Regulamin sklepu internetowego MilitariaTylice.pl

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży na odległość, w tym składania i realizacji zamówień, zasady płatności, dostawy, odstąpienia od umowy, reklamacji oraz przetwarzania danych osobowych. Regulamin obowiązuje dla zamówień składanych od dnia 1 maja 2022 r.

Właścicielem i prowadzącym sklep internetowy działający pod adresem www.militariatylice.pl jest Andrzej Zieliński, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą MEDIA-SOFT ANDRZEJ ZIELIŃSKI z siedzibą w Kurzętniku (13-306), ul. Sienkiewicza 2, NIP: 8771371170, REGON: 280077801.

Sklep stacjonarny MilitariaTylice czynny jest od poniedziałku do piątku w godz. 10:00–18:00 oraz w soboty w godz. 10:00–13:00. Adres e-mail: sklep@militariatylice.pl.

Wszystkie produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone do obrotu, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.

§ 2. Składanie zamówień i ich realizacja

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok za pośrednictwem strony internetowej sklepu.

Złożenie zamówienia następuje poprzez dodanie produktu do koszyka oraz wypełnienie formularza zamówienia.

Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą przyjęcie zamówienia do realizacji.

Formy płatności

• płatność za pobraniem,
• przelew tradycyjny,
• płatność online.

Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie szybkich przelewów oraz płatności kartami płatniczymi jest PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu – operator systemu Przelewy24.

Sklep akceptuje następujące karty płatnicze: Visa, Mastercard.

Realizacja zamówienia rozpoczyna się:

• w przypadku płatności za pobraniem – w chwili złożenia zamówienia,
• w przypadku płatności przelewem lub online – po zaksięgowaniu wpłaty.

Akceptując Regulamin Klient wyraża zgodę na wystawianie i przesyłanie dokumentów sprzedaży, w tym faktur VAT, w formie elektronicznej.

§ 3. Dostawa i odbiór produktu

Dostawa zamówień realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL.

Zamówienia realizowane są w terminie do 2 dni roboczych zgodnie z informacjami podanymi przy produkcie.

O wysyłce zamówienia Klient informowany jest drogą e-mailową.

§ 4. Zwroty i odstąpienie od umowy

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

Zwrot towaru powinien nastąpić nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.

Sprzedawca dokona zwrotu wszystkich otrzymanych od Klienta płatności nie później niż w terminie 14 dni.

Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Klient zgodzi się na inne rozwiązanie. Klient nie ponosi żadnych opłat związanych ze zwrotem.

Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

§ 5. Reklamacje – zgodność towaru z umową i gwarancja

Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.

Odpowiedzialność Sprzedawcy trwa 2 lata od dnia dostarczenia towaru.

Konsument może żądać naprawy lub wymiany towaru, a w dalszej kolejności obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.

Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych.

Jeżeli produkt objęty jest gwarancją producenta, jej warunki określa karta gwarancyjna dołączona do produktu.

§ 6. Prawa autorskie

Wszelkie prawa autorskie do treści i zdjęć zamieszczonych na stronie MilitariaTylice.pl należą do Sprzedawcy.

§ 7. Dane osobowe i Polityka Prywatności

Administratorem danych osobowych jest Andrzej Zieliński prowadzący działalność gospodarczą MEDIA-SOFT.

Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji oraz – za zgodą Klienta – w celach marketingowych.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.

§ 8. Sprzedaż broni i amunicji bez pozwolenia

Produkty, na których posiadanie nie jest wymagane pozwolenie na broń, sprzedawane są wyłącznie osobom pełnoletnim.

Klient zobowiązany jest do okazania dokumentu potwierdzającego pełnoletność zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§ 9. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Klient może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów konsumenckich.

Regulamin jest dostępny na stronie internetowej sklepu.

Polityka Cookies

Niniejsza Polityka Cookies określa zasady wykorzystywania plików cookies oraz podobnych technologii na stronie internetowej www.militariatylice.pl.

1. Administrator danych

Administratorem strony internetowej oraz danych zbieranych za pomocą plików cookies jest Andrzej Zieliński, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą MEDIA-SOFT ANDRZEJ ZIELIŃSKI z siedzibą w Kurzętniku (13-306), ul. Sienkiewicza 2, NIP: 8771371170.

Kontakt w sprawach związanych z danymi osobowymi: sklep@militariatylice.pl

2. Czym są pliki cookies?

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (komputerze, smartfonie, tablecie) podczas korzystania ze strony internetowej. Cookies umożliwiają prawidłowe działanie strony, jej analizę oraz dostosowanie treści do preferencji Użytkownika.

3. Podstawa prawna stosowania cookies

Pliki cookies są wykorzystywane zgodnie z:

• rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
• dyrektywą 2002/58/WE (dyrektywa ePrivacy),
• ustawą Prawo telekomunikacyjne.

Stosowanie cookies innych niż niezbędne wymaga zgody Użytkownika.

4. Rodzaje wykorzystywanych plików cookies

4.1 Cookies niezbędne (techniczne)

Niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej, sklepu internetowego oraz systemów płatności. Ich stosowanie nie wymaga zgody Użytkownika.

Przykłady zastosowania:

• obsługa koszyka zakupowego,
• realizacja procesu zamówienia,
• zapamiętywanie sesji użytkownika,
• bezpieczeństwo strony.

4.2 Cookies analityczne

Umożliwiają analizę sposobu korzystania ze strony (np. statystyki odwiedzin, źródła ruchu), co pozwala na jej ulepszanie. Stosowane wyłącznie po uzyskaniu zgody Użytkownika.

Przykładowe narzędzia: Google Analytics.

4.3 Cookies marketingowe

Służą do wyświetlania dopasowanych treści reklamowych oraz prowadzenia działań remarketingowych. Stosowane wyłącznie po uzyskaniu zgody Użytkownika.

Przykładowe narzędzia: Meta (Facebook Pixel), Google Ads.

4.4 Cookies funkcjonalne

Pozwalają zapamiętać wybrane przez Użytkownika ustawienia, takie jak preferencje językowe lub zgody cookie.

5. Cookies podmiotów trzecich

Na stronie mogą być stosowane cookies podmiotów trzecich, w szczególności:

• PayPro S.A. (Przelewy24) – obsługa płatności online,
• DHL – obsługa dostaw,
• Google LLC, Meta Platforms Inc. – analityka i marketing.

Podmioty te mogą przetwarzać dane poza UE, przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń prawnych (np. standardowych klauzul umownych).

6. Zarządzanie plikami cookies

Podczas pierwszej wizyty na stronie Użytkownik ma możliwość wyrażenia zgody na stosowanie poszczególnych kategorii plików cookies poprzez baner cookie.

Użytkownik może w każdej chwili:

• zmienić lub wycofać swoją zgodę na cookies,
• usunąć zapisane pliki cookies,
• zmienić ustawienia cookies w przeglądarce internetowej.

Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony.

7. Okres przechowywania cookies

Pliki cookies mogą być:

• sesyjne – usuwane po zamknięciu przeglądarki,
• stałe – przechowywane przez określony czas lub do ich usunięcia.

8. Dane osobowe

Informacje zbierane za pomocą plików cookies mogą stanowić dane osobowe. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.

9. Zmiany Polityki Cookies

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Cookies w przypadku zmian przepisów prawa, technologii lub sposobu działania strony. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej sklepu.